Author: Laurence Yuen

我們生活在經濟動盪的時期,都已經不是什麼舊聞了! 在這段艱難時期,有很多公司都準備留在家中少出門,降低成本以應對這場突如其來的疫症,看起來與之前也有沒甚麼差別。全球的企業為了生存,一輪又一輪的裁員,招聘計劃停擺和削減預算。 作為市場營銷的一份子,我們都很清楚,當客戶選擇削減成本的時候,市場部往往都會率先受到沉重打擊。這真的是往後要走的路嗎? 在我們想保持穩定的工作的同時,我們當然也希望客戶不會削減成本,不少研究人員也同意在這段困難時期,廣告費用也不應削減!根據麥格勞.希爾(McGraw-Hill)的研究指出,在1980年至1982年衰退期間,有大約600間公司選擇維持或增加廣告預算,而結果反映,選擇維持或增加廣告預算的公司,其銷售額比取消廣告的公司高出256%。在沒有人願意花錢的時間裏花點廣告費,不僅可以讓你迅速地從困境中恢復過來,還可以在競爭中大放異彩。 為何會出現以上情況?幾個相近的研究提出了數個原因。 原因1:品牌關注度正處於不斷變化的狀態中 [caption id="attachment_1885" align="aligncenter" width="1024"] Photo Credit: Aaron Sebastian, Unsplash[/caption] 就像其他事情一樣,品牌本身就是曇花一現的東西,除非公司打算投資廣告為品牌注入新生命,去提醒大眾他們仍然存在。 所以,當你的公司選擇削減廣告費,你的品牌就會慢慢在消費者之間失去品牌知名度。如果您與同行的公司/競爭對手達成削減廣告費的協議,這又會是一件非常好的事。但是,這一切當然只是白日夢。 在經濟衰退期間選擇選擇削減廣告費的公司,一般在衰退後都會面對兩個問題。第一個問題來自於競爭對手,特別是選擇在衰退期間選擇增加廣告費的對手。因為透過持續進行的廣告,他們品牌的市場佔有率,仍會在這段經濟衰退期間增長,並會主導消費者的集體意識。在經濟低迷期間,廣告的價格將會更便宜,使他們的廣告更有效及符合經濟原則。 一旦發生這種情況,第二個問題就來了。除非你能以某種特殊方法擴大市場,否則你能贏得市場佔有率的可能性將會是零。隨著你的競爭對手因你退出而獲得更多的市場佔有率,一旦在經濟復甦後才決定重新開始做廣告,你將會很難搶回已失去的市場佔有率。根據偉門(Sunderland)公司首席營運總裁David Sable指出:「當公司在經濟衰退時過度削減廣告宣傳費用,在經濟衰退後想透過廣告搶回失去的市場佔有率,其廣告成本將會增加4至5倍...