依個年代都冇人用Email 仲做咩Email Marketing?
除了工作、查看網上帳單和接收驗證碼之外,你平時還會用電郵做甚麼?
你未必會即時想到,但不少品牌都會用電郵作為它們 Marketing 中的重要一環,尤其是電子商務司。
你亦可能會想 —— 現時大部分人使用社交平台的時間大約是兩個半小時,為甚麼品牌需要做 Email Marketing 呢?
甚麼是 Email Marketing?
Email Marketing,或者電郵營銷,顧名思義就是圍繞電郵進行的市場營銷策略。
從建立具消費潛力的電郵列表,寫各式各樣的促銷電郵,到研究每封電郵的成效,以及如何反映消費者意欲,都屬於電郵營銷的一環。
Email Marketing 3大優點
1. 內容個人化
現時大部分的營銷模式都比較單方向,個人化可以說是 Email Marketing 的最大優點,因為你可以根據潛在和現存顧客的喜好,細分為不同組別,然後再將個人化電郵發送給它們。
這種比較個人化的設計可以令你和你的目標受眾與客戶產生連繫,降立更牢固的客戶關係。
2. 執行成本低
與大部分的行銷手法相比,Email Marketing 算是最簡單直接和性價比高的一種。你不需要將廣告刊登出來,亦毋須僱用或建立自己的專業團隊去影攝宣傳影片。
你只需要的只是一個設計師和一個寫手去製作吸引的圖片和文案就能夠開始做 Email Marketing!
3. 減低營銷風險
最近不少人都陸續表示他們的 Facebook 或 Google 廣告帳號被封鎖,這種情況非常有可能會打亂他們的營銷計劃,並導致銷售額下降。
若果你有做 Email Marketing 並有自己的 Email List 的話,這個問題可能就不會對你的生意造成太大的影響,因為你已經擁有潛在和現存顧客的資料。
設計電郵時應該注意甚麼?
1. 長久穩定的電郵來往
定期發送電郵給目標受眾和客戶,刷一刷存在感。當他們有購買意欲時,就會想起你的產品。
2. 低頻率,高質量的電郵
發送太多電郵,或電郵中的有用資訊過少都會導致客戶感到被騷擾,繼而拒絕再接收你的電郵,甚至影響企業形象。
3. 在電郵中提供購買誘因
不定期地在電郵裡夾雜限時優惠可以有效地刺激客戶的消費欲,但長遠而言亦可發送一些與行業動態相關的資訊、市場潮流等等。
與其在不同的社交媒體中遊走,並擔心它們會因為各種各樣的因素而破壞你的營銷計劃,倒不如現在立即開始做 Email Marketing!